Domande Frequenti

TableGo è una piattaforma completa per la gestione digitale di ristoranti. Permette di creare menu digitali con QR code per ogni tavolo, gestire prenotazioni, ricevere ordini in tempo reale e processare pagamenti in modo sicuro. I clienti scansionano il QR code sul tavolo, visualizzano il menu e possono ordinare direttamente dal loro smartphone.

La configurazione iniziale richiede meno di 15 minuti. Puoi caricare il tuo menu, creare i tavoli con i relativi QR code e iniziare subito. Offriamo anche un periodo di prova gratuito di 7 giorni per testare tutte le funzionalità senza impegno.

No, i clienti non devono scaricare nessuna app. Basta scansionare il QR code sul tavolo con la fotocamera del telefono e accedere direttamente al menu digitale tramite browser. È tutto accessibile da qualsiasi smartphone con fotocamera.

TableGo è integrato con Stripe per processare pagamenti sicuri. I clienti possono pagare direttamente dal menu digitale usando carta di credito, debito o altri metodi di pagamento supportati. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro e conforme agli standard PCI-DSS.

Sì, TableGo offre opzioni complete di personalizzazione. Puoi caricare il tuo logo, scegliere colori personalizzati, aggiungere descrizioni dettagliate ai piatti, foto e informazioni su allergeni. Inoltre, puoi organizzare il menu in categorie e gestire disponibilità in tempo reale.

Il sistema di prenotazioni integrato ti permette di gestire tutte le prenotazioni in un'unica dashboard. Puoi vedere tavoli disponibili, confermare o annullare prenotazioni, inviare conferme automatiche ai clienti e tenere traccia della disponibilità in tempo reale.

Per la configurazione e la gestione delle impostazioni è necessaria una connessione internet. Tuttavia, i clienti possono accedere al menu digitale anche con connessione limitata grazie alla tecnologia PWA (Progressive Web App) che permette di visualizzare contenuti offline.

TableGo offre piani flessibili per ristoranti di tutte le dimensioni. Abbiamo un piano base con funzionalità essenziali e piani premium con funzionalità avanzate. Tutti i piani includono un periodo di prova gratuito di 7 giorni. Contattaci per maggiori informazioni sui prezzi e sulle funzionalità incluse.

Assolutamente sì. TableGo adotta le migliori pratiche di sicurezza, incluso il rispetto del GDPR per la protezione dei dati personali. I pagamenti sono processati tramite Stripe, leader mondiale nei pagamenti online sicuri. I tuoi dati e quelli dei tuoi clienti sono criptati e protetti con standard di sicurezza bancaria.

Sì, offriamo supporto tecnico completo incluso in tutti i piani. Puoi contattarci via email, chat o telefono per assistenza con configurazione, risoluzione problemi o domande sul sistema. Forniamo anche documentazione completa, tutorial video e una knowledge base per aiutarti a sfruttare al meglio tutte le funzionalità.